Weboldalunk használatával jóváhagyja a cookie-k használatát a Cookie-kkal kapcsolatos irányelv értelmében.
Menü

Vásárlási feltételek

Jégtrade Kft. 

Vásárlási és szállítási feltételek

Fontos: A webshopon feltüntetett képek illusztrációk. A nem egalizált termékek súlya tájékoztató jellegű, amitől a kiszállított termékek súlya kismértékben eltérhet.

 

A termék kiválasztása

A vásárlónak lehetősége van választani, illetve rendelni az Jégtrade Kft. webáruház termékei közül. A vásárló a kiválasztott termékre kattintva megtekintheti annak bővebb ismertetőjét. Vásárlási szándéka esetén a megvásárolni kívánt terméket a „Kosárba rakom” gomb megnyomásával egy virtuális kosárba helyezi. A “Kosár” gombra kattintva megtalálja a vásárlás során kosárba helyezett termékeket, valamint a számla végösszegét és a szállítási költséget, . Itt ellenőrizhetik rendelésük helyességét, különös tekintettel az árakra és a mennyiségekre, melyeket igény szerint módosíthatnak, javíthatnak is. A kosár automatikusan kiszámítja a rendelés végösszegét. Amennyiben a kosárba helyezett termékek között mérős, nem egalizált termékek is vannak, a számla végösszege és a kiszállított termék súlya, a termék kimérését követően kis mértékben eltérhet a kosárban szereplőtől.

 

A rendelés elküldése

Ha megfelelőnek tartja a kosárban elhelyezett termékek mennyiségét, ellenőrizte a végösszeget, és úgy döntött, hogy meg szeretné vásárolni őket, akkor egyszerűen kattintson a "Pénztár" gombra. Áruházunkban lehetősége van regisztráció nélkül is a vásárlásra, ezért három lehetőség közül választhat:

  • már regisztrált vásárlóként szeretne-e belépni
  • új vásárlóként akar regisztrálni

 

Ha korábban már vásárolt áruházunkban, úgy adja meg a korábbi regisztráció során megadott e-mail címét és jelszavát. Ha új vásárlóként szeretne regisztrálni, akkor adja meg a vásárláshoz szükséges adatait, amelyeket a rendszer eltárol, és a legközelebbi vásárlás alkalmával már csak be kell jelentkeznie. Regisztráció nélküli vásárlás esetén adja meg e-mail címét és telefonszámát, amin elérhetjük. A következő lépésben válassza ki a szállítási régiót és adja meg a számlázási és szállítási címét.
Szállítási régiók:

  • Budapest összes kerülete
  • Pest megye: Ecser, Gyál, Monor, Üllő, Vecsés

 

Ezt követően ellenőrizheti a megadott szállítási címet, szükség esetén megadhat másikat. 

Webshopunkban jelenleg utánvétes fizetésre van lehetőség. Rendelése összegét a Jégtrade Kft. munkatársának fizetheti ki készpénzes formában vagy bankkártyával.

Végül egy összegző oldalon ellenőrizheti megadott adatait, a kosárba helyezett termékeit. Rendeléséhez megjegyzést, írhat, majd a vásárlási feltételek elfogadásával a “Megrendelem” gombra kattintva elküldheti megrendelését. 

 

Árak

A webshop árai kizárólag online, lakossági vásárlóink számára érvényesek és ezek eltérhetnek egyéb árainktól.

Áraink a rendelés időpontjában érvényes listaárak, amelyeket a webáruházban a termékek mellett találnak. Az árak bruttó árak, az ÁFÁ-t tartalmazzák, azonban ezek az árak nem tartalmazzák a szállítási költséget. A szállítási költség a pénztár folyamat során a megrendelés véglegesítése előtt, valamint a Vásárlási feltételek között is megtalálható. Amennyiben a webáruházban hiba vagy hiányosság lép fel a termékeknél vagy az áraknál, fenntartjuk a jogot a korrekcióra. Ilyen esetben a hiba felismerése illetve módosítása után azonnal tájékoztatjuk a vevőt az új adatokról. A vevő ezt követően még egyszer megerősítheti a megrendelést, vagy lehetőség van arra, hogy bármely fél elálljon a szerződéstől.

 

A rendelések feldolgozása

A rendelések feldolgozása 24-48 órán belül megtörténik.

 

Adatbeviteli hibák javításának lehetősége

Az adatbeviteli hibák javítására a „Megrendelés” gomb megnyomása előtt van lehetősége.

 

Visszaigazolás

Minden rendelésről e-mailes visszajelzést küldünk. Ez azt jelenti, hogy a rendelés feladását követően egy automatikus e-mailt kap a rendelés beérkezéséről és (később) egyet a várható szállítási időpontról. Telefonos egyeztetés esetén hívja az ügyfélszolgálatot vagy az e-mailben található telefonszámok bármelyikét.

 

Fizetési feltételek

Áruházunkban személyes és utánvéttel történő fizetésre van lehetőség, készpénzes vagy bankkártyás módon. A teljes vételárat szállítási költséggel együtt a küldemény átvételekor kell kifizetni a küldemény kézbesítőjének.

Szállítás

A küldemények kézbesítése, szállítása a saját szállítókkal történik. A termék szállítási ideje az alábbi módon alakul:

  • Minden hét vasárnap éjfélig leadott rendeléseit az azt követő keddi napon szállítjuk ki.
  • Minden hét szerda éjfélig leadott rendeléseit az azt követő pénteki napon szállítjuk ki webáruház ismerteti a pénztár folyamat során, valamint a visszaigazoló e-mail is tartalmazza.

A szállítás időpontjáról lehetősége van egyeztetni a visszaigazoló e-mailben található telefonszámon.

A fent megadott vállalt szállítási határidőket garantáltan tartjuk, de lehetőségeinkhez mérten, akár már a rendelés leadását követő munkanapon kiszállítjuk rendeléseit.

 

Szállítási díjak:

Szállítási díj: minden vásárlás esetén bruttó 10 000,- forint alatt bruttó 1 000,- forint. A bruttó 10 000,- forintot meghaladó vásárlásokat ingyenesen szállítjuk házhoz.

Vecsésen a szállítási díjak az alábbiak szerint alakulnak: bruttó 5 000,- forint alatt bruttó 500,- forint. A bruttó 5 000,- forintot meghaladó vásárlásokat ingyenesen szállítjuk házhoz.

 

Magyarországon kívüli szállítást jelenleg nem vállalunk.

 

 

A szállítástól elállás

Ha a webáruház a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott áru nem áll rendelkezésére, illetve a megrendelt szolgáltatást nem áll módjában nyújtani, köteles erről a megrendelőt tájékoztatni. A webáruház nem köt szerződést kiskorúakkal. A megrendelő a Vásárlási és szállítási feltételek elfogadásával nyilatkozik arról, hogy nagykorú.

 

A termék visszaküldése

Mivel élelmiszerről van szó, a termékeket csak eredeti állapotában és csomagolásában, hiánytalan mennyiségi, minőségi állapotában vesszük vissza. Ön az átadás és átvétel pillanatában jogosult csak reklamálni és árut visszaküldeni. Ezen jogügyletre nem vonatkoznak a webáruházban megszokott rugalmas áru visszaküldési szabályok. A Vásárló tehát nem gyakorolhatja elállási jogát, amennyiben a megrendelt termékek csomagolását felbontotta, vagy, ha a termék már további kereskedelmi forgalomba nem hozható állapotba került (kiolvadt, megsérült, feldolgozását megkezdték).

Amennyiben a termékről felbontás során a kézbesítést végző személy jelenlétében derül ki, hogy bizonyítottan sérült, és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termék visszavételét, az értékesítés törlését azonnal biztosítjuk. Bármilyen nemű sérülést, tartalom hiányt a küldemény kézbesítése során az átadó-átvevő közötti tényállási jegyzőkönyvnek kell tartalmaznia! Utólagos tartalom hiányért, esetleg sérülésért felelősséget vállalni nem tudunk!

Az elállási jog gyakorlására vonatkozó 17/1999. Kormányrendelet szövegét letöltheti a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság honlapjáról.

 

Tulajdonjogi kikötés

A leszállított áru a vételár teljes kifizetéséig a szállító tulajdonában marad. A téves, nem elfogadott rendelések során a terméket az „új” tulajdonos nevén készletbe vételezzük, és az újabb, sikeres értékesítést követően az új tulajdonosának kerül kifizetésre az ellenérték!

 

Megrendelés módosítása, törlése

A 2001. évi CVIII. törvény értelmében a megrendelés leadásakor a vásárló felé azonnal értesítést küld az eladó webáruház szoftvere a rendelés felvételének tényéről. Ez az értesítés nem minősül az eladó és a vásárló között létrejött szerződésnek! Csupán jelzi a vásárlónak, hogy rendelési igényét rendszerünk regisztrálta és továbbította az eladó illetékes munkatársa felé.

Amennyiben a vásárlóhoz ez 48 órán belül nem érkezik meg, akkor a vásárló ajánlattételi kötöttségei megszűnnek.

Az eladó a rendelés teljesítésének megkezdéséig megadja a lehetőséget a vásárlónak rendelése visszavonására elektronikus úton. A rendelés teljesítésének megkezdésekor a vásárló e-mailben és/vagy telefonon értesítést kap a teljesítés várható időtartamáról, és a teljesítés megkezdésének tényéről, ezután már csak személyesen vagy a “Kapcsolat” menüpontok alatt található elérhetőségek valamelyikén keresztül van lehetőség rendelésének visszavonására.

A megrendelés utólagos módosítására csak írásos formában, e-mailben kerülhet sor.

Cégadatok

Jégtrade Kft.

2220 Vecsés, Ecseri út 0127/15/A

info@jegtrade.hu

10828694-2-13

 

Elállási nyilatkozat minta:

 

Nyilatkozat-minta elálláshoz

 

Címzett: Jégtrade Kft.

(cím: Vecsés 2220, Ecseri út 0127/15/A, e-mail: webshop@jegtrade.hu)

Alulírott/ak kijelentem/kijelentjük, hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási/felmondási jogomat/jogunkat az alábbi termék/ek adásvételére vagy az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében:

………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

Szerződéskötés időpontja /átvétel időpontja: …………………………………………………………

A fogyasztó(k) neve: …………………………………………………………………………………

A fogyasztó(k) címe: …………………………………………………………………………………

A vételárat az alábbi bankszámlaszámra kérem visszautalni (abban az esetben töltse ki, ha szeretné, hogy a vételárat banki átutalással fizessük vissza):

……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

A fogyasztó(k) aláírása: (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén)

…………………………………………………………………………………

 

Kelt